编者按:2006年1月9日至11日,修正集团董事长修涞贵作为吉林省企业唯一代表出席了全国科学技术大会。本篇为此次全国科学技术大会经验交流材料。
依靠创新把企业做大做强做久
修正药业集团
修正药业集团是1995年5月从一个固定资产仅有25万元,负债却高达400万元的小药厂起步的。10年来,在邓小平理论和“三个代表”重要思想指导下,我们认真贯彻党和国家改革开放的方针政策,全面落实科学发展观,坚持创新求变,与时俱进,现已发展成集科研、生产、营销于一体的大型现代化企业集团。集团下辖18个全资子公司,有员工2万余人,资产总额25亿元。营销网络遍布全国,部分产品远销欧洲及东南亚地区。自2000年起连续6年在吉林省医药企业综合排序中位居榜首,成为吉林省药业龙头和民营企业第一纳税大户。在全国中药工业企业利润排序中位列第一 。先后获“全国守合同重信用企业”、“全国诚信守法乡镇企业”、“国家火炬计划重点高新技术企业”、“国家火炬计划优秀高新技术企业”、“国家科技创新型星火龙头企业”、“吉林省优秀企业”、“吉林省精神文明建设先进单位”等数十项荣誉。
在企业发展实践中,我们体会到:创新是企业获得竞争力的源泉,是企业发展战略的核心。企业要想在激烈的市场竞争中占有一席之地,就必须从知识经济的要求出发,从市场变化的环境出发,坚持不断创新,才能实现发展的目标。
一、 依靠科技创新提升企业核心竞争力
提升企业核心竞争力,关键在于科技创新。只有源源不断地进行科技创新,企业才能改进生产技术,降低生产成本,不断地向市场推出技术含量和科技含量高的产品,进而提高产品价值,提高产品的市场竞争力和市场占有率,并适时开拓新的市场领域。我们的做法是:
1、投资6000万元在长春建成通过国家级认定的企业技术中心,并在上海、沈阳设有分支机构。现有国内外著名医药专家及科研人员300余名,其中高级技术专家占25%,中级科技人员占34%。此外,还外聘客座专家36人,博士生导师8人,外籍专家3人。承担着两个国家级、多个省部级研发项目。
2、坚持科技兴企和中药现代化发展战略,注重自有知识产权技术和产品开发。在修正牌产品中,自主研发了国家级两个一类、四个二类、四个三类、三个四类新药。独立完成了8个中药品种现代化二次开发。做到生产一代,研发一代,储备一代。主导品种“斯达舒”获得国家独立标准,并被国家工商总局认定为国内胃药首个“中国驰名商标”,从而提升了竞争力,保持了在全国胃药品牌中的领军地位。国家级一类新药“加替沙星”原料及制剂获得国家新药证书和生产文号。2000年开始,我们与吉林大学联合开发了用于心脑梗塞的新型溶栓药物——国家生物一类新药“溶栓素”,是我国第一个拥有自主知识产权的抗血栓药物。
3、加大科技创新投入。2002—2005年重点技术创新项目共13个,总投资6.3亿元,占销售收入的10%以上。科技成果转化率达到90%以上,技术进步对经济效益贡献率达到60%以上。
4、实行多种形式的产学研联合。我们与中科院上海药物研究所、东北师大遗传与细胞研究所联合组建国家现代化中药研究中心,在中药有效部位提取分离、发酵技术等方面开展合作。我们与长春中医学院联合建立了“吉林省中正中医药工程中心”。与吉林大学、东北师大、长春中医学院、沈阳药大、上海药物研究院通过资源共享,强强联合,优势互补,扩大合作与交流的范围,吸收消化国际先进的科技成果,共同进行中药现代化深层技术开发,并形成独立知识产权,提供多个新药后续品种。
5、我们把以机制创新促技术创新作为提升企业核心竞争力的一项重要举措,以优化整合技术资源来提高技术创新效率。我们实行了项目负责制,使设备、仪器、工艺、标准等各种技术力量有机配合,形成柔性组织体系,减少了中间环节,确保研发机制灵活有效,促进了资源的优化整合和人、财、物的合理利用,使技术体系工作效率和经济效益明显提高。
多年来,我们通过科技创新,不断增强了企业的核心竞争力,促进了集团的规模化发展。先后收购、重组了8家企业,集团形成了拥有一大国家级企业技术中心、六大制剂基地、四大原料基地、十大销售平台的发展格局,产业链已从通化延伸到柳河、双阳、长春、北京、四川、南昌等地,初步完成了国内产业布局。
二、依靠营销创新拉动企业发展
首先,我们建立了开放型和内部创业型的营销机制,即营销总公司领导下的多事业部制和资源共享制。我们倡导员工自主经营,激励员工自主创业,人人都当老板。让蕴藏在员工中的创业激情都迸发出来。我们为营销员工设置了终端经理节,为员工制订了培育百万富翁的致富规划,把员工个人利益与企业利益、个人发展愿景和企业发展愿景密切结合起来,引导员工敢于创新、善于创意、精于创利、勤于创业,形成了一个闯市场、做品牌、要效益、求发展的积极向上氛围。
其次,我们在全国设立38个省级分公司(大省设2个分公司),466个地市级办事处,各县设工作站。在17000多位营销员工的共同努力之下,开辟出一个覆盖全国的三级市场营销网络。我们根据各地不同的地理、气候、人口分布,经济发展状况,医疗条件,不同疾病的高发区域以及市场竞争状况,把市场需求同我们自身的优势结合起来,确定各省主攻市场。以行政区域划分地、县级细分市场。我们把主要精力放在那些自己拥有较强竞争力的细分市场上,把年度营销目标、层层分解,层层细化,落实到人。建立健全制度化的营销管理体系,对营销活动进行有效的平衡、规范和调控。同时,切实加强对营销员工的思想教育,法制教育和技能培训,加大对市场营销的监察力度,配合公安、工商、药监等部门严厉打击贩售假药违法犯罪活动,使营销工作健康有序地发展。
第三,我们不断强化企划管理,推动营销创新。我们成立了企划中心,组建了企划队伍,建立了目标管理机制,引入竞争上岗和末位调整机制,大力推行服务营销,配备4000多台车辆,建立流动服务平台,层层制定切实可行的企划方案,使企划工作发挥了指导市场的作用。
第四,广告标新求实。广告是树立品牌形象最直接的手段,也是企业和品牌即时性的反映,要求即时性的效果。但我们不片面追求广告覆盖面广、频度高、投入大,阶段性“轰炸”效果的作法,而是创意、创新、求实,融入体现修正文化的人文关怀,科技色彩,形成良性循环。在广告媒体、广告用语、广告时间、广告频率的选择上,因地因时制宜,务求实效,把明白易懂的功效诉求置入受众记忆,把公众的关注集中在品牌上。在广告的投入上做到适度,有效。配合以总投资1500万元,在国家药监局和中国医药质量管理支持下历时三年的“关爱健康人生、普及医药知识——华夏万里行活动”,和总投资5000万元日前在江西启动的将历时5年的“关爱妇女健康,开展健康普查”等社会公益活动,使销售收入逐年大幅度增长。2005年实现销售收入31.3亿元,同比增长42.2%,利税6.6亿元,同比增长32%。
最后,实施企业信息化工程。我们先后投资2000余万元,开发、推广、应用了生产、财务、办公自动化以及覆盖全国营销网络的管理信息系统。总部在两小时之内便可完成对全国30个省级分公司及466个地市级办事处的调度和市场监控,生产、财务、研发、营销等体系之间可以做到即时联系与沟通,市场管理工作变得更加科学、高效和便捷。
三、依靠企业文化创新建设百年修正
企业文化是企业全体员工所共有的价值体系,是引领企业不断取得可持续发展进而建设百年修正的强大精神动力。我们修正药业企业文化创新,经历了三个阶段:
在创业成长的第一阶段,我们就提出了做药就是做良心,以及员工必须会唱国歌、不准厂长以权谋私等九条靠权威管理企业时期的企业文化。在这一阶段,企业迅速扭亏为盈,并淘得第一桶金,完成原始资本的积累。
在创业成长的第二阶段,即企业转轨为集团后,我们又提出了以“修元正本,造福苍生;修德正心,开创无限”的企业宗旨为核心,以“在修正中成长,在成长中修正”为全员修正观,以“勤俭、敬业、团队、创新”为企业精神,以“源于良心,贴近人性,依规设制,按法办事”为企业行为准则等以中华民族五千年文明精华为深厚底蕴,与现代企业及西方管理理念、人本主义思想融会贯通的,具有修正特色的企业文化。通过管理和多种形式的教育,把企业文化理念渗透到各个岗位,增强了员工的历史使命感和时代责任感,提升了员工的整体素质,实现了企业快速稳健发展。
在创业成长的第三阶段,即集团化运作规模化发展时期,经过深刻总结,集团董事长修涞贵同志依据传统中医理论及儒家思想创立了被各界人士高度赞扬的“企业修正哲学”。这是企业实践发展与理论创新相结合的,基于对中国传统管理思想充分发掘之后所构建的辨证施治、相对完整使企业身强体健、青春永在的管理体系,是修正企业文化的升华。其主要内容:
一是运用中医思维和中庸思维,提出现代东方企业的“新儒家思想”,即“修身、富家、强企、兴中华”的新儒家人生理想和“仁、创、利、智、信”的现代东方企业文化。本质是对企业中最重要的人的要素的“修元正本”,建立以“仁爱、快乐、创造、智慧、信用”为核心的新型东方式企业人文精神。“仁”包括“贡献为先”的舍得观、“仁者爱人”的互助观、“忠勇为本”的责任观、“患难与共”的家庭观、 “君子慎独”的独立工作道德观、“造福苍生”的企业终极关怀等;“创”包括创业意识、创新意识、创造意识、创和意识和优秀的执行意识;“利”指“和谐共利”,强调企业行为要有利于自然、社会、企业和人的全面收益和共同进步发展,包括倡利、互利、利己、利人、俭享等,是“企业内部、外部利益的关联规律”;“智”包括“谦而思进”的东方亚精神、“学不可以已”的终身学习态度、 “每日三省吾身”的修正意识、“青,取之于蓝而青于蓝”的创新精神和“恰当符合规律”的中庸智慧; “信”即“诚信”,是思想、语言、行动的统一,是真诚、诚实、忠实、真实、可靠和信得过。
二是运用企业修正哲学理论探讨企业短寿规律。企业如人。成长企业短寿有“六大死因”,用中医的形象说法就是“脑塞心悸、肝郁气滞、胃寒湿冷、胸闷气短、气血不畅、精神抑郁”。企业出问题责任首先在领导、在决策,由于“感性、独裁、守旧、短见、犹豫以及忽视企业核心竞争力的创造和保持”等决策失误常常导致企业出现“脑塞心悸”症;超速成长和管理滞后常常造成组织发育迟缓、机构重叠或缺失、机构发育超前或臃肿、管理上责、权、利不清、缺乏细节管理、责任和激励无法落实到人头、权力过分集中或分散、内部信息不畅、部门小团体思想严重、缺乏有效的协调统一、组织机构或主要人员变动频繁、人情管理严重或制度管理过于刻板而缺乏必要的人性、企业制度朝令夕改反复性大等一系列“肝郁气滞”症;企业生产出好产品、设计出完善科学的服务、但营销缺乏科学必要的市场调查、忽视产品和服务质量、销售“通路不畅”、“运行乏力”或“网络死机”、盲目依赖广告营销、品牌意识差导致产品的积压、滞销等“胃寒湿冷”症;忽视经济环境、政治环境、人文环境、社会环境等对企业发展的影响、弱视与政府部门的信息沟通、缺乏应有的社会法律意识、对技术、政策、市场变化不敏感等“胸闷气短”症;成长企业资金或财务管理不当、流动资金不足和资金运转不畅、现金管理混乱、个人现金支出与公司现金混杂、资金无法有效利用、库存和应收账款太多、对资本运营意识的短缺或过分依赖等“气血不畅”症;企业发展中出现人才障碍,包括人才短缺、人员素质低、结构不合理、流动性大、难引进、难留住等,企业文化存在过分忽视、过分神化、流于表象、同质化现象严重等“精神抑郁”症。
三是结合实际研究企业健康发展对策。针对企业短寿的六大死因,提出“合理饮食、适量运动、领袖四戒、协调发展”的企业健康生存方式。即企业经营的胃口永远要适度、项目不要贪多 、资金要集中使用、人才为基础、量力而行的企业饮食原则;要在企业内部建立达尔文式的“自然进化”环境、实现企业成长的有氧代谢、争取一切运动的机会、保持企业的坚持、秩序、适度等企业运动原则;戒逞、戒燥、戒杂、戒乱的企业领袖四戒;预防企业先天营养不良、企业肥胖症、企业糖尿病、企业脑血栓的企业协调发展原则。根据企业中大量存在的亚健康状态和中医理论的“不治已病,治未病”的思想,提出“定期做企业体检”、“吃一粒企业维生素——学习”、“喝一杯企业牛奶——沟通”、“打一针防病疫苗——修正”、“服一粒企业钙片——制度”、“做一点企业运动——淘汰、创新”、“让自己时刻有个好精神——有一点企业文化”的“企业自我保健七步法”。这一阶段,学习、修正和创新是构成修正药业集团企业文化的重要组成部分,从而使修正药业发展成国内著名民营制药企业。
为了适应企业发展的客观需要,我们还从2001年起邀请日本东京大学和吉林大学的博士进行“企业修正型组织”专项理论课题的系统研究。2003年“中国成长企业的修正型组织”课题研究荣获“中国企业管理文化创新奖”;2004年修正型组织的“东方企业的新儒家思想”被评为中国企业策划十大案例金奖。修涞贵董事长荣获“中国企业哲学奠基人奖”。阐述“企业修正哲学”的著作《修正力》,已经出版,并将被译成外文向国外发行。
回顾修正药业的发展历程,其实就是一部不断地否定自我,修正自我,战胜自我,超越自我的自主创新过程。是自主创新,使企业能够在竞争激烈的市场竞争中得以生存;是自主创新,使技术含量和科技含量高的新产品源源不断地推向市场,赢得市场份额和占有率;是自主创新,提升了企业的核心竞争力;是自主创新,使企业从小到大,从弱到强;是自主创新,使企业以雄厚的实力驶入可持续发展轨道,并向国际化公司挺进。
但,这只是取得了阶段性的成功。我们修正药业集团的核心价值观永远是发展。我们的发展目标是建百年修正,创民族品牌。到2010年实现销售收入100亿,争取尽快臻于世界百强制药企业之列。我们要认真学习国内、国外先进企业的发展经验,继续深化改革,抓住当前的大好发展机遇,瞄准国际市场寻求企业更快、更强、更大的发展。2006年,我们要重点做好总投资3.4亿元的吉林省双阳梅花鹿产品加工国债专项项目,投资2.5亿元在四川打造修正药业西部产业基地,投资3.5亿元在北京建设中国最大的中药现代化研发基地,为实现中药的产业化、国际化、为经济社会的跨越式发展,为全面建设小康社会做出我们应有的贡献。